Stryker Canllaw Defnyddiwr Rhaglen Cod Lafant

stryker Rhaglen Lafant Cod

Gwybodaeth Cynnyrch

Manylebau:

• Enw Cynnyrch: Rhaglen Lafant Cod
• Wedi'i gynllunio ar gyfer: Cefnogi cleifion, teuluoedd, meddygon, nyrsys ac aelodau staff
• Pwrpas: Darparu cymorth emosiynol cyflym ar adegau o drallod
• Cydrannau: Timau gofal bugeiliol, lles neu feddyginiaeth integreiddiol, gwaith cymdeithasol, gofal lliniarol, a gwasanaethau cymorth eraill

Cyfarwyddiadau Defnydd Cynnyrch

Drosoddview:
Mae'r rhaglen Lafant Cod wedi'i chynllunio i gynnig cymorth emosiynol i aelodau'r tîm gofal, cleifion a theuluoedd ar adegau o drallod. Mae'n cynnwys tîm ymateb cyflym sy'n darparu gwahanol fathau o gymorth.

Gweithredu'r Rhaglen Lafant Cod:

1. Dyluniad: Datblygu agwedd feddylgar i sicrhau cyfathrebu ac adnoddau priodol ar gyfer y rhaglen.
2. Lansio: Cyflwynwch y rhaglen Lafant Cod yn eich sefydliad gyda chymorth y pecyn cymorth a ddarperir.
3. Lledaenu: Hyrwyddo ac ehangu'r rhaglen i'w gwneud yn hygyrch i bob aelod o'r tîm gofal.

Gwybodaeth Gyswllt ar gyfer Pecyn Cymorth:
Os hoffech gopi manwl o becyn cymorth Lafant y Cod gydag achosion defnydd o ysbytai a systemau iechyd eraill, anfonwch e-bost heartofsafetycoalition@stryker.com.

FAQ:

• C: Beth yw pwrpas rhaglen Lafant Cod?
  A: Bwriad y rhaglen Lafant Cod yw darparu cymorth emosiynol cyflym i aelodau'r tîm gofal, cleifion a theuluoedd ar adegau o drallod.
• C: Pwy sydd fel arfer yn rhan o dîm ymateb Lafant Cod?
  A: Mae tîm ymateb Lafant Cod fel arfer yn cynnwys gofal bugeiliol, lles neu feddyginiaeth integreiddiol, gwaith cymdeithasol, gofal lliniarol, neu dimau gwasanaethau cymorth eraill.
• C: Beth yw rhai o'r canlyniadau cadarnhaol sy'n gysylltiedig â buddsoddi mewn rhaglenni Lafant Cod?
  A: Mae sefydliadau sy'n buddsoddi mewn rhaglenni Lafant Cod wedi nodi bod lles nyrsys a meddygon wedi gwella, gwell profiad staff, profiad gwell i'r claf a'r teulu, a chanlyniadau cadarnhaol o ran ansawdd/diogelwch.

Canllaw cychwyn cyflym
Mae'r pecyn cychwyn cyflym hwn yn amlinellu sut y gellir gweithredu rhaglen Lafant Cod i gefnogi lles corfforol, emosiynol ac ysbrydol cleifion, teuluoedd ac aelodau'r tîm gofal.

Crynodeb gweithredol

Yn ecosystem gofal iechyd heddiw, mae'r diffiniad ar gyfer gofal eithriadol wedi ehangu o fodloni safonau ansawdd a diogelwch yn unig i greu ecosystem iachau sy'n diwallu anghenion corfforol ac emosiynol cleifion, aelodau'r teulu, meddygon, nyrsys a staff.

Dyna pam mae mwy o sefydliadau yn buddsoddi mewn rhaglenni fel Code Lavender. Mae rhaglen Lafant Cod yn ymateb cyflym ffurfiol a gynlluniwyd i gefnogi cleifion, teuluoedd, meddygon, nyrsys ac aelodau staff ar adegau o drallod emosiynol. Pan fydd digwyddiad dirdynnol yn digwydd, gall aelodau o'r tîm gofal, cleifion neu deuluoedd alw ar dîm ymateb Lafant y Cod, sy'n nodweddiadol yn cynnwys gofal bugeiliol, lles neu feddyginiaeth integreiddiol, gwaith cymdeithasol, gofal lliniarol neu dimau gwasanaethau cymorth eraill. Mae ymatebwyr Lafant y Cod yn darparu cymorth a allai gynnwys presenoldeb iachâd, adnoddau cysuro, cwnsela emosiynol neu ysbrydol a chysylltiad â chymorth ychwanegol yn ôl yr angen.

“Mewn byd perffaith, ar gyfer pob Code Blue sy’n cael ei alw i ddadebru’r galon a’r ysgyfaint mae yna Lavender Cod a alwyd yn uniongyrchol ar ei ôl i ddadebru’r meddwl, y corff a’r ysbryd.”
~ M. Bridget Duffy, MD

Mae sefydliadau sy’n buddsoddi mewn rhaglenni Lafant Cod wedi gweld canlyniadau cadarnhaol, gan gynnwys lles gwell gan nyrsys a meddygon, profiad staff, profiad y claf-teulu a chanlyniadau ansawdd/diogelwch. Mae rhaglen Lafant Cod yn ffordd syml ond pwerus i sefydliadau fuddsoddi yn lles aelodau tîm gofal, cleifion a theuluoedd. Serch hynny, mae angen ymagwedd feddylgar i sicrhau cyfathrebu priodol, adnoddau a newid diwylliannol i gynhyrchu'r effaith a fwriedir. Crëwyd y pecyn cymorth hwn i'ch helpu i ddylunio, lansio a lledaenu rhaglen Cod Lavender yn eich sefydliad. Mae cefnogi lles emosiynol claf, teulu ac aelod o’r tîm gofal trwy ddulliau fel rhaglenni Lafant Cod yn sylfaenol i drawsnewid gofal iechyd a chyflawni’r Nod Pedwarplyg o ganlyniadau gwell, costau is, profiad gwell i’r teulu claf ac adfer llawenydd i ofal iechyd.

Beth fyddwch chi'n ei ddysgu yn y pecyn cymorth hwn

• Sut mae rhaglen Lafant Cod yn cefnogi'r profiad dynol gorau posibl
• Sut i gyd-ddylunio a gweithredu rhaglen Lafant Cod effeithiol
• Adnoddau a chynampllai gan sefydliadau sydd â rhaglenni llwyddiannus

Pam mae lles emosiynol yn bwysig

Effaith lles emosiynol ar aelodau'r tîm gofal Mae'r proffesiynau gofalu yn galw am lawer o feddygon, nyrsys ac aelodau eraill o'r tîm gofal. Mae gweithwyr gofal iechyd proffesiynol yn defnyddio eu hadnoddau deallusol, emosiynol a chorfforol i ddarparu gofal eithriadol i'w cleifion. Mae rhoi'n barhaus i eraill heb adnewyddiad yn arwain at flinder emosiynol, dadbersonoli a cholli hunan-effeithiolrwydd.1 Mae symptomau llosgi allan ymhlith meddygon yn eang ac yn cynyddu. Mae aelodau'r tîm gofal nad ydynt yn gallu adnewyddu eu hadnoddau emosiynol personol yn debygol o ddatblygu difaterwch, trin cleifion ac aelodau o'r teulu yn amhriodol, dod yn anfodlon â'u gwaith a dioddef mewn perthnasoedd personol a phroffesiynol.2

Mewn cyferbyniad, mae lefelau isel o straen clinigwyr a gorfoledd wedi’u cysylltu â:

• Llai o wallau meddygol. Mae llawfeddygon â lefelau is o flinder emosiynol yn adrodd llai o gamgymeriadau meddygol mawr.3
• Gwell ymlyniad cleifion. Mae boddhad swydd meddyg yn cydberthyn yn uniongyrchol ag ymlyniad triniaeth feddygol ar gyfer cleifion â chlefydau cronig mawr.4
• Mwy o foddhad cleifion. Mae cleifion meddygon sy'n ystyried eu hunain yn “fodlon iawn neu'n hynod fodlon” gyda'r gwaith yn dangos sgorau boddhad uwch. Pan fydd nyrsys yn anfodlon neu'n dweud eu bod wedi llosgi allan, mae eu cleifion yn fwy tebygol o adrodd am lefelau boddhad is.5
• Llai o drosiant. Mae meddygon sy'n profi lefelau is o losgi allan yn llai na hanner yn fwy tebygol o newid swyddi na'r rhai sy'n profi lefelau uwch o losgi allan.6
• Atebolrwydd meddygol is. Mae Burnout wedi'i gysylltu â risg uwch o achosion cyfreithiol.7

Effaith lles emosiynol y tîm gofal ar gleifion a theuluoedd
Mae sawl astudiaeth yn cysylltu canfyddiad cleifion o empathi darparwr â gwell boddhad cleifion.8, 9 Mae erthygl New England Journal of Medicine Catalyst yn nodi bod y rhan fwyaf o ddiffiniadau o ofal sy’n canolbwyntio ar y claf yn nodi bod “gofal yn canolbwyntio ar gysur corfforol yn ogystal â lles emosiynol.”10 Ac un canfu'r astudiaeth fod nyrsys mewn clinigau lle'r oedd arferion tosturi yn cael eu defnyddio'n gyffredin yn nodi llai o flinder emosiynol ac yn teimlo'n fwy egniol na'r rhai mewn clinigau heb arferion tosturi rheolaidd. Nododd cleifion yn y grŵp blaenorol o glinigau ryngweithio mwy cadarnhaol â nyrsys ac am eu profiad gofal yn gyffredinol.

Canllaw cychwyn cyflym

Mae rhaglen Lafant Cod yn ymateb cyflym ffurfiol a gynlluniwyd i gefnogi cleifion, teuluoedd, meddygon, nyrsys ac aelodau staff ar adegau o drallod emosiynol.

Pan fydd digwyddiad dirdynnol yn digwydd, gall aelodau o'r tîm gofal, cleifion neu deuluoedd alw ar dîm ymateb Lafant y Cod, sy'n nodweddiadol yn cynnwys gofal bugeiliol, lles neu feddyginiaeth integreiddiol, gwaith cymdeithasol, gofal lliniarol neu dimau gwasanaethau cymorth eraill. Mae'r ymatebwyr yn darparu cefnogaeth a allai gynnwys presenoldeb iachâd, adnoddau cysuro, cwnsela emosiynol neu ysbrydol a chysylltiad ag adnoddau ychwanegol yn ôl yr angen.

Dyma gyfarwyddiadau byr i'ch helpu i ddylunio, lansio a lledaenu rhaglen Cod Lavender yn eich sefydliad. Os hoffech gael copi o becyn cymorth Lafant y Cod gydag achosion defnydd manwl o'r rhaglen a weithredwyd mewn ysbytai a systemau iechyd eraill, anfonwch e-bost at heartofsafetycoalition@stryker.com.

• Alinio
  • Rhaglen recriwtio champïonau: Ymgysylltu â noddwr gweithredol a thîm amlddisgyblaethol i gyd-ddylunio rhaglen Code Lavender.
  • Rhestr o adnoddau presennol: Darganfyddwch ac ystyriwch adnoddau sydd eisoes yn bodoli i gefnogi lles emosiynol aelodau'r tîm gofal, cleifion a theuluoedd yn eich sefydliad.
• Cyd-ddylunio
  • Rhestrwch ymatebwyr eich rhaglen: Nodi pwy fydd ar y tîm ymateb Lafant Cod a beth yw eu rolau a'u cyfrifoldebau.
  • Penderfynwch pryd i ddefnyddio: Penderfynwch ym mha sefyllfaoedd a digwyddiadau y gall rhywun actifadu ymateb Cod Lavender.
  • Mapiwch eich llif gwaith: Creu map proses i gynllunio beth sy'n digwydd pan fydd ymateb Lafant Cod yn cael ei alw.
• Prawf
  • Dyluniwch eich cynlluniau peilot: Lluniwch beilot bach o’r rhaglen, lansiwch y peilot a defnyddiwch offer ymchwil ac arolwg arsylwi i gipio data cyn ac ar ôl y cynllun peilot.
  • Diffiniwch eich metrigau: Dewiswch fetrigau prosesau a chanlyniadau i fesur a phennu amlder a dull mesur.
• Lledaenu
  • Cynlluniwch eich cyflwyniad: Aseswch y rhaglen beilot, pennwch eich strategaeth gyfathrebu, penderfynwch ble a sut i ledaenu a graddio'r rhaglen a mireinio eich dull mesur.

Ôlnodiadau

1. Maslach, C., & Jackson, SE (1981). Mesur llosgiadau profiadol. Journal of Organisational Behaviour , 2(2), 99-113.
2. Maslach, C., & Leiter, AS (2016). Deall y profiad o losgi allan: ymchwil diweddar a'i oblygiadau ar gyfer seiciatreg. Seiciatreg y Byd, 15(2), 103-111.
3. Shanafelt, TD, Balch, CM, Bechamps, G., Russell, T., Dyrbye, L., Satele, D., … & Freischlag, J. (2010). Llosgi allan a gwallau meddygol ymhlith llawfeddygon America. Annals of Surgery, 251(6), 995-1000.
4. DiMatteo, MR, Sherbourne, CD, Hays, RD, Ordway, L., Kravitz, RL, McGlynn, EA, … & Rogers, WH (1993). Mae nodweddion meddygon yn dylanwadu ar ymlyniad cleifion i driniaeth feddygol: canlyniadau o'r Astudiaeth Canlyniadau Meddygol. Seicoleg Iechyd, 12(2), 93.
5. McHugh, MD, Kutney-Lee, A., Cimiotti, JP, Sloane, DM, & Aiken, LH (2011). Mae anfodlonrwydd swydd eang nyrsys, gorflinder, a rhwystredigaeth gyda buddion iechyd yn arwydd o broblemau gofal cleifion. Materion Iechyd, 30(2), 202-210.
6. Hamidi, MS, Bohman, B., Sandborg, C., Smith-Coggins, R., de Vries, P., Albert, M., …Trockel, MT
   (2017, Hydref). Cost economaidd trosiant meddygon y gellir ei briodoli i orfoledd. Papur a gyflwynwyd yn y Gynhadledd Americanaidd Gyntaf ar Iechyd Meddyg, California. Adalwyd o http://wellmd.stanford.edu/content/dam/sm/wellmd/documents/2017-ACPH-Hamidi.pdf
7. Crane, M. (1998). Pam mae meddygon sydd wedi llosgi allan yn cael eu herlyn yn amlach. Economeg Feddygol, 75(10), 210-2.
8. Sylfaen Aur. (2013, Gorffennaf 3). Sut mae empathi meddyg yn effeithio ar ganlyniadau cleifion? Adalwyd o http://www.gold-foundation.org/how-does-physician-empathy-affect-patient-outcomes/;
9. Riess, H. (2015). Effaith empathi clinigol ar gleifion a chlinigwyr: Deall sgîl-effeithiau empathi. AJOB Niwrowyddoniaeth, 6(3), 51-53.
10. Catalydd NEJM. (2017, Ionawr 1). Beth yw Gofal sy'n Canolbwyntio ar y Claf? Adalwyd o https://catalyst.nejm.org/what-is-patient-centered-care/
11. McClelland, LE, Gabriel, AS, & DePuccio, MJ (2018). Arferion tosturi, lles nyrsys, a graddfeydd profiad cleifion sy'n cerdded. Gofal Meddygol, 56(1), 4-10.

Am Glymblaid Calon Diogelwch
Mae Clymblaid Calon Diogelwch yn gosod diogelwch a lles aelodau tîm gofal wrth galon gofal iechyd. Mae’r gymuned genedlaethol hon o arweinwyr, dysgwyr ac eiriolwyr yn sicrhau bod lleisiau’n cael eu clywed, bod cysylltiadau’n cael eu gwneud, a bod safonau’n cael eu codi i ysbrydoli newid systemig ac unigol. Mae'r Glymblaid yn gweithio i hyrwyddo Datganiad Egwyddorion Calon Diogelwch, sy'n croestorri cyfiawnder iechyd, diogelwch corfforol, a lles seicolegol ac emosiynol i gyflymu trawsnewid. Wedi'i ysgogi gan ei genhadaeth i wella gofal iechyd, mae Stryker yn cefnogi ac yn rheoli'r Glymblaid. Dysgwch fwy yn www.stryker.com/HeartofSafetyCoalition.

Mae Corfforaeth Stryker neu ei hisadrannau neu endidau cysylltiedig corfforaethol eraill yn berchen ar, yn defnyddio neu wedi gwneud cais am y nodau masnach neu'r nodau gwasanaeth canlynol: Code Lavender, Stryker a Vocera. Mae pob nod masnach arall yn nodau masnach eu perchnogion neu ddeiliaid priodol. Gall yr adnoddau a ddarperir yn yr adroddiad hwn gynnwys dolenni i allanol webgwefannau neu gynnwys trydydd parti. Nid yw Stryker yn cymeradwyo, yn rheoli nac yn cymryd unrhyw gyfrifoldeb am gywirdeb, perthnasedd, cyfreithlondeb nac ansawdd y wybodaeth a geir ar y gwefannau allanol hyn.
Hawlfraint © 2024 Stryker

1941 Stryker Way
Portage, MI 49002
stryker.com