Canllaw Defnyddiwr Platfform Cyswllt Cwmwl Mitel

Llwyfan Cyswllt Cwmwl Mitel

Gwybodaeth Cynnyrch

Mae Platfform CloudLink yn gynnyrch a ddatblygwyd gan Mitel Networks Corporation (MNC) a'i is-gwmnïau. Mae'n llwyfan cyfathrebu sy'n galluogi defnyddwyr i gysylltu a gwneud galwadau gan ddefnyddio dyfeisiau amrywiol.

Nodau masnach:
Mae'r nodau masnach, nodau gwasanaeth, logos, a graffeg sy'n ymddangos ar safleoedd Rhyngrwyd Mitel neu yn ei gyhoeddiadau yn nodau masnach cofrestredig ac anghofrestredig Mitel Networks Corporation (MNC) neu ei is-gwmnïau (Mitel gyda'i gilydd) neu eraill. Gwaherddir defnyddio'r Nodau Masnach heb ganiatâd penodol Mitel. Cysylltwch â'r adran gyfreithiol yn cyfreithiol@mitel.com am wybodaeth ychwanegol.

Nodau Masnach Cofrestredig:
I gael rhestr o nodau masnach cofrestredig Mitel Networks Corporation ledled y byd, cyfeiriwch at y websafle.

Cyfarwyddiadau Defnydd Cynnyrch

Gofynion y System:
I ddefnyddio Platfform CloudLink, sicrhewch fod eich system yn bodloni'r gofynion canlynol:

Gofynion Lled Band

Math Rhwydwaith	Codec	Lled Band (Kbps)
Wi-Fi	G.711 ac Opus G.711	220
Rhwydwaith 3G/4G	G.711 ac Opus G.711	110

Gofynion DSP
Mae gan Llwyfan CloudLink y gofynion DSP canlynol:

• Sianel VoIP 0
• Sianel VoIP 1
• Sianeli VoIP 2
• Sianeli VoIP 3

Galw Defnydd Lled Band:
Mae'r tabl isod yn rhestru'r lled band a ddefnyddir gan wahanol fathau o alwadau a wneir gan ddefnyddio Mitel One, MOMA, a MOWA:

Llif Galwadau	Lled Band (Kbps)
Mitel One/MOMA/MOWA i Mitel One/MOMA/MOWA dros Wi-Fi	220
Mitel One/MOWA i Mitel One/MOWA dros LAN	60
Mitel One/MOMA i MOMA dros GSM	30

Cysylltwch â'ch Peiriannydd Gwerthu Mitel am ragor o fanylion a chymorth i ddefnyddio Platfform CloudLink.
© 2021, Mitel Networks Corporation. Cedwir Pob Hawl. Mae gair a logo Mitel yn nodau masnach Mitel Networks Corporation, gan gynnwys ei hun ac is-gwmnïau ac endidau awdurdodedig. Mae unrhyw gyfeiriad at nodau masnach trydydd parti ar gyfer cyfeirio yn unig, ac nid yw Mitel yn cynrychioli perchnogaeth y nodau hyn.

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Platfform CloudLink

Hysbysiadau
Credir bod y wybodaeth yn y ddogfen hon yn gywir ym mhob ffordd ond nid yw Mitel NetworksTM Corporation (MITEL®) yn gwarantu hynny. Gall y wybodaeth newid heb rybudd ac ni ddylid ei dehongli mewn unrhyw ffordd fel ymrwymiad gan Mitel nac unrhyw ymrwymiad. o'i gysylltiadau neu is-gwmnïau. Nid yw Mitel na'i gwmnďau cysylltiedig a'i is-gwmnïau yn cymryd unrhyw gyfrifoldeb am unrhyw wallau neu hepgoriadau yn y ddogfen hon. Gellir cyhoeddi diwygiadau o'r ddogfen hon neu argraffiadau newydd ohoni i ymgorffori newidiadau o'r fath. Ni ellir atgynhyrchu unrhyw ran o’r ddogfen hon na’i throsglwyddo mewn unrhyw ffurf na thrwy unrhyw fodd – electronig neu fecanyddol – at unrhyw ddiben heb ganiatâd ysgrifenedig gan Mitel Networks Corporation.
Nodau masnach
Mae'r nodau masnach, nodau gwasanaeth, logos a graffeg (gyda'i gilydd “Nodau Masnach”) sy'n ymddangos ar wefannau Mitel neu yn ei gyhoeddiadau wedi'u cofrestru a
nodau masnach anghofrestredig Mitel Networks Corporation (MNC) neu ei is-gwmnïau (gyda'i gilydd “Mitel”) neu eraill. Gwaherddir defnyddio'r Nodau Masnach heb y
caniatâd penodol gan Mitel. Cysylltwch â'n hadran gyfreithiol yn legal@mitel.com am wybodaeth ychwanegol. Am restr o'r Mitel Networks Corporation byd-eang
nodau masnach cofrestredig, cyfeiriwch at y webgwefan:http://www.mitel.com/trademarks.
®, Nod Masnach TM Mitel Networks Corporation
© Hawlfraint 2021, Mitel Networks Corporation
Cedwir pob hawl

Sobre Mitel CloudLink

CloudLink é a llwyfan Cloud de nova geração da Mitel que permite à Mitel construir e fornecer applicações avançadas rapidamente e melhorar soluções selecionadas no local com recursos baseados a cloud.
Alguns dos principais serviços fornecidos pela CloudLink Platform yn cynnwys Hunaniaeth a Rheoli Mynediad (IAM), sgwrsio, presença, hysbyswedd, fflwcs de trabalho, serviços de media a Gwasanaeth Neges Fer (SMS).
Mae Platfform CloudLink yn cael ei adeiladu fel llwyfan ar gyfer cyfrifiadura cwmwl o Amazon Web Gwasanaethau (AWS), que oferece tempo de atividade e estabilidade a nível empresarial, segurança com várias camadas e proteção de dados.

Platfform CloudLink

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Gweinyddu CloudLink

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Mae’r bennod hon yn cynnwys yr adrannau canlynol:
· Politica CloudLink · Mae Portais CloudLink yn darparu gwasanaeth MiAccess · Cyfrifon CloudLink
Fel y cymhwysir Mitel CloudLink, mae'r gweinyddwr yn cael ei ddefnyddio i bortreadu CloudLink a neilltuwyd ar gyfer Portal Mitel MiAccess. Uma conta Mitel válida é necessária para iniciar a sessão. Os ydych chi'n defnyddio CloudLink, mae yna brosiectau ar gyfer gweithredu cymwysiadau neu wasanaethau penodol. A funcionalidade do port não é intercambiável e deve ser utilizada apenas for administrar as applicações implementadas or serviços utilizados. Os portais CloudLink estão disponíveis apenas através do Mitel MiAccess e depois de uma applicação ou serviço ser lançado em cada país ou região.

2.1 Politica CloudLink

Er mwyn sicrhau bod y swyddogaethau'n cael eu defnyddio, mae'n wahanol i'r porthol CloudLink drwy Mitel MiAccess, a 'politica' a neilltuwyd ar gyfer CloudLink deve ser gweithredu ar gyfer utilizadores individuais (un para utilizadores que fazem parte de um grupo) i'r porth Gweinyddol a Gweinyddu MiAccess. Er mwyn defnyddio polisi, wynebau pedido a Ajuda MiAccess.

2.2 Mae Portais CloudLink yn darparu ar gyfer MiAccess
· Porth CloudLink Porth
Fornece informações sobre a configuração, gestão and utilização do CloudLink Gateway para permitir a comunicação entre um PBX MiVoice Office no local e ag applicações Mitel baseadas a Cloud. · Cyfrifon Consola CloudLink
Fornece informações sobre configurar a gerir fel contas CloudLink ar gyfer Parceiros a chleientiaid. Qualquer entidade que utilizar utilizar as applicações cloud da Mitel construídas a CloudLink tem de ter uma conta criada neste portal. Para certas applicações como o MiCollab, fel y gellir ei ddefnyddio ar gyfer y rhai sincronizadas com a gyda CloudLink a rhan dos gwasanaethau MiCollab.

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2.3 Cyfrifon CloudLink
Fel y cymhwysir mae Mitel CloudLink yn gofyn am gynnwys Cliente a CloudLink Platform. Fel Contas de Cliente CloudLink são criadas e geridas attravés de um portal específico no portal CloudLink.
Os bydd y Parceiros Mitel vão gerir várias contas CloudLink para os seus próprios negócios and for seus clientes enquanto eles implementam as applicações CloudLink. Todas as contas CloudLink criadas sob a conta MiAccess de um Parceiro serão visíveis a partir dos portais CloudLink apresentados, annibynnolemente de onde a applicação for implantada.
Nodyn: Quando um Parceiro Mitel inicia a sessão na Consola de Contas através do Portal Mitel MiAccess pela primeira vez, uma Conta de Parceiro padrão é criada and atribuída and esse Parceiro a Consola CloudLink Accounts a utilizador novo é criadou para o Parceiro. de Utilizador Mitel MiAccess. A Conta de Parceiro mantém os detalhes de início de sessão de todos os Parceiros. A Conta de Parceiro eo Parceiro numa conta não podem ser eliminados.
Os Parceiros Mitel devem devem realizar a manutenção da conta CloudLink através do CloudLink porth apropriado for cada applicação ou serviço utilizado por essa conta. Er enghraifft, mae'n rhaid i chi ddefnyddio'r cyfrifon Portal de CloudLink Accounts, er enghraifft, mae'r porth wedi'i ddatblygu i'w ddefnyddio i wireddu'r manutenção da conta.

Requisitos system

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Os seguintes artigos descrevem os requisitos mínimos do sistema for a implementação da applicação CloudLink.
Requisitos de Largura de Banda
Fel y cymhwysir CloudLink funcionam com fel y mae'n cyfeirio IPv4 a IPv6. Aplicação CloudLink mobile vai ligar-se à rede Wi-Fi preferida do utilizador, se essa rede estiver disponível. Se a rede WiFi preferida não etiver disponível, a applicação vai ligar-se a uma rede LTE. Mae aplicação pode yn cael ei ddefnyddio fel redes 2G, 3G, 4G a 4G LTE, mas a qualidade da voz ea conectividade dependem da força da rede.

Nodyn:
Os ffonau meddal SIP embutidos ac aplicação CloudLink não devem ser proporcionados estaticamente com um endereço a rede local. Os ydych chi'n defnyddio'r llwybryddion hyn i'r cwsmer, mae'r llwybryddion IPv6 wedi'u sefydlu, ac mae'r rhain yn cael eu datblygu fel y gellir eu dosbarthu'n awtomatig er mwyn sicrhau eu bod yn fwy cyffredin (SLAAC ou DHCPv6).

Mae tabela a seguir apresenta fel larguras de banda recomendadas for uma única chamada da Applicação CloudLink.

Ail-lenwi Wi-Fi 3G/4G

Kbps 220 110

Codec G.711 ac Opus G.711

Se a largura de banda am annigonol, o utilizado da applicação móvel ou web pode deparse com degradação da qualidade de voz, resposta lenta, interrupção do serviço e perda do serviço.

Topologia de Rede O diagrama seguinte fornece uma representação visual da rede CloudLink.

Ffigur 1: Topologia de Rede

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Requisitos system

Gofynion DSP
Mae tabela a seguir apresenta requisitos DSP ar gyfer uma única chamada da Applicação CloudLink.

Cenário de Chamada da Aplicação CloudLink

Gofynion DSP

Cymhwysiad Symudol Swyddfa Chamada a MiVoice (MOMA) Rhif ffôn symudol SIP ffôn (Ffigur 2)

VoIP Camlas 0

Chamada de MOMA a newidiodd dados ar gyfer MOMA Canal VoIP 0 a rede de dados model (Ffigur 3)

Chamada de MOMA em rede de dados for tronco S Canal VoIP 0 IP com Direct Switch (Ffigur 4)

Chamada de MOMA em rede de dados newid ar gyfer tronco S Canais VoIP 2 IP com Newid Anuniongyrchol (Ffigwr 5)

Chamada da applicação web Mitel One/Swyddfa MiVoice Web Cais (MOWA)/MOMA e WiFi allanol ar gyfer ffôn SIP (Ffigur 6)

VoIP Camlas 0

Chamada de applicação web Mitel One/MOMA/MOWA gyda WiFi allanol i'w ddefnyddio web Mitel One/MOMA/MOWA ac allanol WiFi (Ffigur 7)

VoIP Camlas 0

Chamada de applicação web Mitel One/MOMA/MOWA a WiFi allanol ar gyfer teleffon digidol neu analógico a thrên (F igura 8)

VoIP Camlas 1

Chamaad de MOMA (modo GSM, marcação ISDN) ar gyfer elefone digidol neu analógico (Ffigur 9)

Canais VoIP 2

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Requisitos system

Cenário de Chamada da Aplicação CloudLink
Chamada de MOMA (modo GSM, marcação trwy tronco SIP com Newid Uniongyrchol) ar gyfer DSI (Ffigur 10)
Chamada de MOMA (modo GSM, Marcação trwy tronco SIP com Newid Anuniongyrchol) ar gyfer DSI (Ffigur 11)
Fluxo de chamadas quando a Otimização da Largura de Banda está desativada (Ffigur 12)
Fluxo de chamadas quando a Otimização da Largura de Banda está ativada (Ffigur 13)

Gofynion DSP Camlas VoIP 1 Canal VoIP 3 Canal VoIP 0 Canal VoIP 0

Fluxo de Chamadas ac Aplicação CloudLink
Os yw diagramau fflwcs o chamadas a seguir fornecem uma representação visual de como uma chamada telefónica é processada através do system telefone mobile CloudLink a seguir aos utilizadores pretendidos numa rede não-GSM.
Ffigur 2: Chamada de MOMA em Rede de Dados Móvel ar gyfer Telefone SIP

Ffigur 3: Chamada de MOMA em Rede de Dados Móvel ar gyfer MOMA em Rede de Dados Móvel

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Requisitos system

Ffigur 4: Chamada de MOMA em Rede de Dados Móvel para tronco SIP com Newid Uniongyrchol

Ffigur 5: Chamada de MOMA em Rede de Dados Móvel para tronco SIP com Newid Anuniongyrchol

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Requisitos system

Ffigur 6: Chamada de Mitel One/MOMA/MOWA em WiFi Externa ar gyfer Telefone SIP

Ffigur 7: Chamada de Mitel One/MOMA/MOWA em WiFi Externa ar gyfer Mitel One/MOMA/MOWA a WiFi Allanol

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Requisitos system

Ffigur 8: Chamada de Mitel One/MOMA/MOWA em WiFi Externa for Telefone Digital neu Analógico ou Tronco

Ffigur 9: Chamada de MOMA (modo GSM, marcação ISDN) ar gyfer Telefone Digital ou Analógico

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Requisitos system

Ffigur 10: Chamada de MOMA (modo GSM, Marcação trwy Tronco SIP com Direct Switching) para DSI

Ffigur 11: Chamada de MOMA (modo GSM, Marcação trwy Tronco SIP com Switching Anuniongyrchol) ar gyfer DSI

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Requisitos system

Otimização da Largura de Banda
Mae hyn yn golygu bod y band yn cael ei gynhyrchu gan ddefnyddio'r Rhyngrwyd ar gyfer systemau CloudLink ac mae'r rhain yn cynnwys yr awdurdod sy'n eich galluogi i weithio gyda'r gwasanaeth CloudLink a'r MiVoice Office 400. Enw'r cwmni a'r Otimive Band yw'r rhain. , a multimédia (que consome a largura de banda) yn cael ei ddefnyddio i ddefnyddio mesma rede não será roteada for a Plataforma Mitel CloudLink.
Rhagofynion
Am fwy o wybodaeth a defnydd o fandiau ar gyfer defnyddio nifer o gleientiaid:
· O Parceiro Mitel ou Administrador de Conta da conta do cliente tem de permitir a Otimização da Largura de Banda para a conta. Para obter mais informations for sobre ativar a Otimização da Largura de Banda i uma conta de cliente, ymgynghora a secção Otimização da Largura de Banda em Informação de Conta de Cliente.
· Aplicação web Cais Symudol Mitel One / Swyddfa MiVoice (MOMA) / Swyddfa MiVoice Web Cais (MOWA), CloudLink Gateway a MiVoice 400 PBX (MIVO400) wedi'i gynllunio a'i newid.
· Ailddatblygu mewnol y sefydliad cyfan o'r rhaglenni mynediad CloudLink a Mitel One/MOMA/MOWA.
· Mae comutação indireta não deve ser ativada no MIVO400.
Cymorth Casos de Utilização
Otimização da largura de banda é suportada para:
· Chamadas Mitel One/MOMA/MOWA ar gyfer Mitel One/MOMA/MOWA

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Requisitos system

· Mitel One/MOMA/MOWA dros y ffôn dros y ffôn MIVO400
Quando uma chamada é colocada, a multimédia encaminhada ar gyfer llwyfannau Mitel CloudLink e, seguida, ar gyfer CloudLink Gateway. Após a chamada ser conectada, o suporte é otimizado imediatamente ou assim que a sinalização permita e, em seguida, a chamada é encaminhada diretamente for CloudLink Gateway, contornando a Mitel CloudLink Platform, desde que os autores das chamadas a remaste, contornando a Mitel CloudLink Platform, desde que os autores das chamadas a remaste, otimização da largura de banda esteja ativada e os pré-requisitos sejam atendidos.
Mae'r rhain yn cael eu defnyddio fel swyddogaethau Chamada a Mitel One/MOMA/MOWA, fel arfer a chamada, trosglwyddo, adfer, trocar neu gymhwysedd uma chamada, a Otimização de Largura de Banda ocorre apenda quando os pré-requisitos para otimizaãoção; o fluxo da chamada será encaminhado alternadamente entre a CloudLink Platform a'r pontos finais Mitel nas instalações do cliente.
Mae tabela seguinte elenca a largura de banda consumida pelas chamadas Mitel One, MOMA a MOWA.

Fluxo de chamadas
Mitel One/MOMA/MOWA ar gyfer Mitel O ne/MOMA/MOWA â WiFi Mitel One/MOWA a 6900 em LAN Mitel One/MOWA ar gyfer Mitel One/MO WA a LAN MOMA ar gyfer MOMA em GSM

Otimização da Largura de Banda Otimização da Largura de Ban

Desligada

da Ligada

220 Kbps

60 Kbps

110 Kbps 220 Kbps

30 Kbps 60 Kbps

110 Kbps

110 Kbps

Diagramau Otimização de Largura de Banda de Fluxo de Chamadas
Os diagramas de fluxo de chamadas seguintes fornecem representações visuais do percurso da multimédia quando a Otimização da largura de banda está desativada e ativada, respetivamente.
Fluxo de chamadas quando a otimização da largura de banda está desativada
Mae hyn yn golygu bod y banda wedi'i leoli'n fawr, fel y bydd y chamadas yn cael eu defnyddio gan Mitel One/MOMA/MOWA neu'r gwasanaeth Mitel One/MOMA/MOWA ac mae'n defnyddio PSTN/Tronco são encaminhadas através através for Internet Platform, and routers of Internet Platforms, and routers of Internet Platforms, and routers of Internet Platforms and routers of Internet Platform, Porth CloudLink. A largura de banda consumida na ligação de acesso à Internet é a de duas chamadas simultâneas.

Ffigur 12: Fluxo de chamadas quando a Otimização da Largura de Banda está desativada

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Requisitos system
Mae fflwcs o chamadas yn golygu bod Otimização da Largura de Banda yn cael ei ddefnyddio Quando a Otimização da Largura de Banda yn cael ei ddefnyddio, fel y mae chamadas yn mynd i mewn i Mitel One/MOMA/MOWA neu utilizadores a utilizadores Mitel One/MOMA/MOWAn a utilzadores Mitel One/MOMA/MOWAn a meitrau PS Mitel One/UTMA/MOWAn. , são encaminhadas apenas através do CloudLink Gateway. Como os fluxos de chamadas não são encaminhados através do router da Internet for a plataforma Mitel CloudLink, há uma largura de banda mínima consumida no ponto de acesso à Internet, sendo que apenas a sinalização é mantida durante toda a chamada.
Ffigur 13: Fluxo de chamadas quando a Otimização da Largura de Banda está ativada

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Cyfyngiadau
A otimização da Largura de Banda não funcionará quando:
· os utilizadores estiverem ligados a uma rede externa (qualquer rede que não seja a rede interna da empresa) ou se estiverem a utilizar LTE.
· Mae Mitel One/MOMA/MOWA, CloudLink Gateway, ac mae MIVO400 yn wahanol. · Mae MIVO400 neu CloudLink Gateway yn gweithredu gyda nifer o ganolfannau dados ar wahân
por um prestador de serviços hospedado.
Am fwy o fanylion, cysylltwch â Engenheiro de Vendas Mitel.

Segurança a Processamento de Dados 4
Am fwy o wybodaeth, cysylltwch â CloudLink Security FAQ. Clique aqui para ver o documento das Diretrizes de segurança do MiTeam Meetings; cliciwch yma i weld y ddogfen hon yn cyfeirio at y swyddfa MiVoice Web Cais.

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Prosesu Apoio a Pharceiros da Aplicações CloudLink

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O processo de apoio aos parceiros que se segue aplica-se à aplicação web Mitel One, Cymhwysiad Symudol Swyddfa MiVoice (MOMA), Swyddfa MiVoice Web Cais (MOWA), Cyfarfodydd MiTeam a Sgwrs CloudLink.
Todos estes produtos fazem parte de um produto principal. Os pedidos de suporte devem ser abertos no produto principal seguindo o procedimento normal da região onde yn byw. Er enghraifft, os oes gennych unrhyw gyfeiriadau at Mitel One, MOMA a MOWA devem ser abertos da sua equipa de assistencia regional através for processo normal use for MiVoice Office 400. Nid oes unrhyw achosion o MiTeam Meetings yn cynnwys unrhyw un o'r rhain, nac ychwaith MiCedolos. de suporte devem ser abertos com o gynhyrchu MiCollab. Os ydych chi'n cefnogi cyfeiriadau at Connect/Teamwork devem ser abertos através do Salesforce, fel y mae'r pennaeth yn cynhyrchu.
Todos estes produtos podem enviar relatórios and registos. Mae hyn yn gysylltiedig â chofrestru ar gyfer Mitel, ac mae hyn yn golygu eich bod chi'n defnyddio'r e-bost i gysylltu â'r Apoio configurados a'r Consola o CloudLink Accounts neu, nid oes gan Mitel One/MOMA/MOWA, os ydych chi'n cysylltu â Manutenstra eo. Lleol dim porth CloudLink Gateway. O e-bost é enviado semper que um utilizado envia um relatório que contém informações sobre o problema detetado quando foi reportado. O Parceiro tem a responsabilidade de tratar destes relatórios e, se necessário, criar peidos de suporte para enviar à Mitel. A Mitel analisa os relatórios para identificar tendências operacionais and desempenho específicas da plataforma. A Mitel não entra em contacto com o parceiro ou com o cliente final direct.

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mitel.com

Hawlfraint 2021, Mitel Networks Corporation. Cedwir Pob Hawl. Mae gair a logo Mitel yn nodau masnach Mitel Networks Corporation, gan gynnwys ei hun ac is-gwmnïau ac endidau awdurdodedig. Mae unrhyw gyfeiriad at nodau masnach trydydd parti ar gyfer cyfeirio yn unig ac nid yw Mitel yn cynrychioli perchnogaeth y nodau hyn.