LUMIFY WORK Rheolwr Gwasanaeth Ystwyth

Manylebau

• Enw'r Cynnyrch: Rheolwr Gwasanaeth Ystwyth (CASM)
• Cynhwysiadau: Taleb arholiad
• Hyd: 2 ddiwrnod
• Pris (gan gynnwys GST): $2,013

Gwybodaeth Cynnyrch

• Mae'r Rheolwr Gwasanaeth Ystwyth (CASM) yn gwrs deuddydd sy'n rhoi cyflwyniad i Reoli Gwasanaeth Ystwyth. Mae'n canolbwyntio ar gymhwyso ac integreiddio meddwl ystwyth i brosesau rheoli gwasanaethau, dylunio a gwella. Mae meddwl ystwyth yn helpu i wella effeithiolrwydd ac effeithlonrwydd TG, ac yn galluogi TG i sicrhau gwerth yn wyneb gofynion newidiol.
• Mae Sefydliad DevOps (DOI) yn cynnig ardystiadau DevOps ac yn dod â hyfforddiant ac ardystiad DevOps lefel menter i'r farchnad TG. Mae DevOps yn fudiad diwylliannol a phroffesiynol sy'n pwysleisio cyfathrebu, cydweithredu, integreiddio ac awtomeiddio i wella'r llif gwaith rhwng datblygwyr meddalwedd a gweithwyr proffesiynol gweithrediadau TG.
• Mae Rheoli Gwasanaeth Ystwyth yn cyfuno arferion Rheoli Gwasanaeth Ystwyth a TG (ITSM) i gefnogi Rheoli Gwasanaeth Ystwyth o'r dechrau i'r diwedd. Trwy raddio i broses ddigon, mae'n gwella llif y gwaith ac amser i werthfawrogi. Mae'n helpu TG i fodloni gofynion cwsmeriaid yn gyflymach, mae'n gwella cydweithrediad rhwng timau Datblygu a Gweithrediadau, ac yn goresgyn cyfyngiadau mewn llifoedd gwaith prosesau trwy fabwysiadu ymagwedd iteraidd at beirianneg prosesau.

Cyfarwyddiadau Defnydd Cynnyrch

Cynhwysiadau Cwrs

• Y Canllaw Rheoli Gwasanaeth Ystwyth (adnodd cyn dosbarth)
• Llawlyfr i Ddysgwyr (cyfeirnod ôl-ddosbarth rhagorol)
• Cymryd rhan mewn ymarferion ymarferol unigryw sydd wedi'u cynllunio i gymhwyso cysyniadau
• Taleb arholiad
• Mynediad at ffynonellau gwybodaeth a chymunedau ychwanegol

Gwybodaeth Arholiadau
Mae pris y cwrs yn cynnwys taleb arholiad i sefyll arholiad proctored ar-lein trwy Sefydliad DevOps. Mae'r daleb yn ddilys am 90 diwrnod. Mae sampBydd papur arholiad yn cael ei drafod yn ystod y dosbarth i gynorthwyo gyda'r paratoi.

• Fformat Arholiad: Llyfr agored
• Hyd: 60 munud
• Nifer y Cwestiynau: 40 cwestiwn amlddewis
• Sgôr Pasio: Atebwch 26 cwestiwn yn gywir (65%) i basio a chael eich dynodi'n Rheolwr Gwasanaeth Ystwyth Ardystiedig

Beth Byddwch chi'n ei Ddysgu
Bydd cyfranogwyr y cwrs Rheolwr Gwasanaeth Ystwyth (CASM) yn datblygu dealltwriaeth o

• Egwyddorion ac arferion Rheoli Gwasanaeth Ystwyth
• Cymhwyso meddwl ystwyth mewn prosesau rheoli gwasanaeth, dylunio a gwella
• Manteision croesbeillio arferion Agile ac ITSM ar gyfer Rheoli Gwasanaeth Ystwyth o'r dechrau i'r diwedd

FAQ

• C: Pa mor hir yw'r cwrs Rheolwr Gwasanaeth Ystwyth (CASM)?
  A: Mae'r cwrs yn para 2 ddiwrnod.
• C: Beth yw pris y cwrs Rheolwr Gwasanaeth Ystwyth (CASM)?
  A: Pris y cwrs, gan gynnwys GST, yw $2,013.
• C: A allwch chi ddarparu mwy o wybodaeth am Sefydliad DevOps (DOI)?
  A: Mae Sefydliad DevOps (DOI) yn cynnig ardystiadau DevOps ac yn dod â hyfforddiant ac ardystiad DevOps ar lefel menter i'r farchnad TG. Mae'n pwysleisio cyfathrebu, cydweithredu, integreiddio ac awtomeiddio i wella'r llif gwaith rhwng datblygwyr meddalwedd a gweithwyr proffesiynol gweithrediadau TG.
• C: Sut mae Rheoli Gwasanaeth Ystwyth yn gwella effeithiolrwydd TG?
  A: Mae Rheoli Gwasanaeth Ystwyth yn gwella effeithiolrwydd TG trwy gymhwyso meddwl ystwyth i brosesau rheoli gwasanaeth, dylunio a gwella. Mae'n helpu TG i ddarparu gwerth yn wyneb gofynion newidiol ac yn galluogi TG i fodloni gofynion cwsmeriaid yn gyflymach.
• C: Beth yw'r sgôr pasio ar gyfer arholiad Rheolwr Gwasanaeth Ystwyth?
  A: Er mwyn pasio a chael eich dynodi'n Rheolwr Gwasanaeth Ystwyth Ardystiedig, mae angen i chi ateb 26 allan o 40 cwestiwn amlddewis yn gywir (65%).

RHEOLI GWASANAETH TG A DATBLYGU

Rheolwr Gwasanaeth Ystwyth (CASM)

PRIS HYD CYNHWYSIADAU (gan gynnwys GST)
Taleb arholiad 2 ddiwrnod $201 3

DATGELU SEFYDLIAD MEWN GWAITH LUMIFIY
DevOps yw'r mudiad diwylliannol a phroffesiynol sy'n pwysleisio cyfathrebu, cydweithredu, integreiddio ac awtomeiddio er mwyn gwella'r llif gwaith rhwng datblygwyr meddalwedd a gweithwyr proffesiynol gweithrediadau TG. Cynigir ardystiadau DevOps gan Sefydliad DevOps (DOI), sy'n dod â hyfforddiant ac ardystiad DevOps lefel menter i'r farchnad TG.

PAM ASTUDIO'R CWRS HWN

• Dysgwch sut i ddefnyddio Agile Service Management i gynyddu'r gwerth cwsmer y mae eich prosesau'n ei greu ac i gystadlu mewn byd aflonyddgar cyflym. Mae Rheolwr Gwasanaeth Ystwyth Ardystiedig (CASM)® yn cyfateb yn ymarferol i Scrum Master datblygu. Gyda'i gilydd, gall Scrum Masters a Rheolwyr Gwasanaeth Ystwyth roi meddylfryd Ystwyth i'r sefydliad TG cyfan fel sail i ddiwylliant DevOps.
• Mae ei gwrs deuddydd yn rhoi cyflwyniad i Reoli Gwasanaeth Ystwyth, cymhwyso ac integreiddio meddwl ystwyth i brosesau rheoli gwasanaethau, dylunio a gwella. Mae meddwl ystwyth yn gwella TG
  effeithiolrwydd ac effeithlonrwydd, ac yn galluogi TG i barhau i ddarparu gwerth mewn
  wyneb gofynion cyfnewidiol.
• Mae Rheoli Gwasanaeth TG (IT SM) yn canolbwyntio ar sicrhau bod gwasanaethau TG yn darparu gwerth trwy ddeall a gwneud y gorau o'u ffrydiau gwerth o'r dechrau i'r diwedd. Mae’r cwrs yn croesbeillio arferion SM Agile a TG i gefnogi Rheoli Gwasanaethau Ystwyth o’r dechrau i’r diwedd trwy raddio i broses “digon cyfiawn” gan arwain at well llif gwaith ac amser i werth.
  Mae Agile Service Management yn helpu TG i fodloni gofynion cwsmeriaid yn gyflymach, gwella'r cydweithrediad rhwng Dev ac Ops, goresgyn cyfyngiadau mewn llifoedd gwaith proses trwy gymryd agwedd iteraidd at beirianneg prosesau a fydd yn gwella cyflymder timau gwella prosesau i wneud mwy.

Wedi'i gynnwys gyda'r cwrs hwn

• Y Canllaw Rheoli Gwasanaeth Ystwyth (adnodd cyn dosbarth)
• Llawlyfr i Ddysgwyr (cyfeirnod ôl-ddosbarth rhagorol)
• Cymryd rhan mewn ymarferion ymarferol unigryw a gynlluniwyd i gymhwyso cysyniadau Taleb arholiad
• Mynediad at ffynonellau gwybodaeth a chymunedau ychwanegol

Arholiad https://www.lumifywork.com/en-au/courses/agile-service-manager-casm/

Roedd fy hyfforddwr yn wych gallu rhoi senarios mewn achosion byd go iawn a oedd yn ymwneud â fy sefyllfa benodol.

• Cefais groeso o’r eiliad y cyrhaeddais ac roedd y gallu i eistedd fel grŵp y tu allan i’r dosbarth i drafod ein sefyllfaoedd a’n nodau yn hynod werthfawr.
• Dysgais lawer a theimlais ei bod yn bwysig bod fy nodau drwy fynychu'r cwrs hwn yn cael eu cyflawni.
• Gwaith gwych tîm Lumify Work.

AMANDA NICOL
RHEOLWR GWASANAETHAU CEFNOGI TG – IACHU H TERFYN BYD ED

Mae pris y cwrs hwn yn cynnwys taleb arholiad i sefyll arholiad proctored ar-lein trwy Sefydliad DevOps. Mae'r daleb yn ddilys am 90 diwrnod. Mae sampBydd papur arholiad yn cael ei drafod yn ystod y dosbarth i gynorthwyo gyda'r paratoi.

• Llyfr agored
• 60 munud
• 40 cwestiwn amlddewis
• Atebwch 26 cwestiwn yn gywir (65%) i basio a chael eich dynodi'n Rheolwr Gwasanaeth Ystwyth Ardystiedig

BETH YDYCH CHI YN DYSGU
Bydd cyfranogwyr yn datblygu dealltwriaeth o:

• Beth mae “bod yn ystwyth” yn ei olygu?
  • Maniffesto Agile, ei werthoedd craidd, a'i egwyddorion
  • Addasu Meddwl Hyblyg a gwerthoedd i reoli gwasanaethau
  • Cysyniadau ac arferion ystwyth gan gynnwys DevOps, IT IL®, SRE, Lean, a Scrum
  • Rolau Scrum, arteffactau, a digwyddiadau fel y mae'n berthnasol i brosesau
• Y ddwy agwedd ar Reolaeth Gwasanaeth Ystwyth
  • Gwella Proses Ystwyth – sicrhau bod prosesau'n denau ac yn darparu rheolaeth “digon cyfiawn”.
  • Peirianneg Proses Ystwyth - cymhwyso arferion Agile i brosesu prosiectau peirianneg

Gwaith Lumify
Hyfforddiant wedi'i Addasu
Gallwn hefyd gyflwyno ac addasu'r cwrs hyfforddi hwn ar gyfer grwpiau mwy gan arbed amser, arian ac adnoddau i'ch sefydliad.
Am ragor o wybodaeth, cysylltwch â ni ar 1 800 853 276.

PYNCIAU CWRS

1. Modiwl 1: Pam Rheoli Gwasanaeth Ystwyth?
2. Modiwl 2: Rheoli Gwasanaeth Ystwyth
3. Modiwl 3: Trosoledd Canllawiau Cysylltiedig
4. Modiwl 4: Rolau Rheoli Gwasanaeth Ystwyth
5. Modiwl 5: Peirianneg Proses Ystwyth
6. Modiwl 6: Arteffactau Rheoli Gwasanaeth Ystwyth
7. Modiwl 7: Digwyddiadau Rheoli Gwasanaeth Ystwyth
8. Modiwl 8: Gwella Proses Ystwyth

I BWY YW'R CWRS?

• Perchnogion ymarfer a dylunwyr prosesau
• Datblygwyr sydd â diddordeb mewn helpu i wneud prosesau'n fwy ystwyth
• Rheolwyr sydd am bontio practisau lluosog i amgylchedd DevOps
• Gweithwyr a rheolwyr sy'n gyfrifol am beirianneg neu wella prosesau
• Ymgynghorwyr yn arwain eu cleientiaid trwy wella prosesau a mentrau DevOps
• Unrhyw un sy'n gyfrifol am
  • Rheoli gofynion sy'n ymwneud â phrosesau
  • Sicrhau effeithlonrwydd ac effeithiolrwydd prosesau Mwyhau gwerth prosesau

Gallwn hefyd gyflwyno ac addasu ei gwrs hyfforddi ar gyfer grwpiau mwy - gan arbed amser, arian ac adnoddau i'ch sefydliad. Am ragor o wybodaeth, cysylltwch â ni ar 1800 U LEARN (1800 853 276)

RHAGOFYNION

Argymhellir peth cynefindra â phrosesau TG SM a Scrum
Mae darpariaeth y cwrs hwn gan Lumify Work yn cael ei reoli gan delerau ac amodau archebu. Darllenwch y telerau ac amodau yn ofalus cyn ymrestru ar y cyrsiau hyn, gan fod ymrestru ar y cyrsiau yn amodol ar dderbyn y telerau ac amodau hyn. https://www.lumifywork.com/en-au/courses/agile-service-manager-casm/

Ffoniwch 1800 853 276 a siaradwch ag Ymgynghorydd Lumify Work heddiw! training@lumifywork.com lumifywork.com
facebook.com/LumifyWorkAU linkin.com/company/lumify-work
twitter.com/LumifyWorkAU youtube.com/@lumifywork

Dogfennau / Adnoddau

LUMIFY WORK Rheolwr Gwasanaeth Ystwyth [pdfCanllaw Defnyddiwr Rheolwr Gwasanaeth Ystwyth, Rheolwr Gwasanaeth, Rheolwr

Cyfeiriadau

• Llawlyfr Defnyddiwr